ダウンロードしたファイルが開けない

　ダウンロードしたファイルが開けないということをよく聞く。これには、ふたつの原因があるようだ。ひとつは、アップロードされたファイルに日本語が混じっていた為、ダウンロードで、保存する時に、ファイル名が文字化けし、ファイル名として許されない文字が混じってしまった為である、もうひとつは、ファイル名は、正しいものになっているが、そのファイルを開くべきプログラムがインストールされていないか、ファイルの拡張子と呼ばれるもの（ファイル名の後ろの４文字「・ｘｘｘ」の「xxx」の部分）とプログラムの連携が設定されていない為である。後者の場合は、ファイルをアップロードされた方に確認する必要がある。